常见问题解答
您当前位置:
主页»新闻动态»

江苏省消保委:Keep、咕咚等运动APP售卖商品问题多

时间:2025-05-19 10:34:07 浏览量:6

  中国消费者报报道(王国丰记者薛庆元)近年来,江苏随着运动APP的省消售卖商品迅速发展,它的保委功能已不仅仅局限于制定训练计划、运动轨迹记录等,咕咚还增加了商品销售功能。等运动A多6月17日,问题江苏省消费者权益保护委员会发布运动APP平台轻纺产品比较试验报告。江苏记者从现场了解到,省消售卖商品本次比较试验选取的保委90款样品中,有47款未达到相关国家标准或其标称执行的咕咚标准。其中,等运动A多有39款样品没有吊牌或标牌缺少应标注信息,问题每个平台的江苏服装类产品均有涉及,还有2款样品会掉色。省消售卖商品

  此前,保委江苏省消保委针对运动APP平台开展了线上有奖问卷调查,大部分消费者关注过运动APP的购物功能,有近六成的消费者通过运动APP平台购买过商品,通过运动APP平台购买商品的消费者中有70.48%表示其购买的商品发生过质量问题,其中,25.08%的问题最终没有得到解决。

  为此,江苏省消保委工作人员开展本次比较试验,以普通消费者的身份,从咕咚、keep、小米运动、每日瑜伽、悦跑圈、悦动圈、即刻运动、马拉马拉、乐心运动、Fit健身等10个运动APP平台或者其推介的商铺购买,涉及运动文胸、运动服装、运动头巾、运动手套、运动毛巾、防晒手袖、运动袜、运动发带、运动帽、瑜伽垫等10个品类,共计90款样品。

  8款样品纤维含量、材质等与实测不符

  纤维含量及材质需要以吊牌、包装或耐久性标签等方式明示给消费者,是消费者选购商品时的重要参考指标,运动类的服装及配饰一般以聚酯纤维和锦纶等化学纤维为主。

  本次比较试验有8款样品纤维成分与含量或材质实测与明示不符。其中,在即刻运动/即刻运动商城购买的一款商品名称为“健身手套”的样品,宣传页面及包装上均宣称皮革部分材质为山羊皮,但在产品使用说明上并未明确标注手套的材质,经测试,其掌心部位为锦纶纤维,与宣称不符。


手套材质与宣称不符。
 

  4款运动文胸透气性能差

  一般情况下,透气性能越好,排汗效果越好,运动过后不会有明显的闷热感。本次比较试验对运动服装、文胸、头巾、手袖、袜子进行透气性能的测试。其中,运动服装、头巾、防晒手袖、运动袜等品类的透气率均高于75.0mm/s,透气性能较好。

  经测试,15款运动文胸的透气性能差异较大,有4款样品的透气性能最低仅52.0mm/s,未达到明示标准FZ/T 74002-2017《运动文胸》关于文胸胸罩部分的透气率应≥75.0mm/s的规定。另外有1款样品未明示执行标准,2款样品明示的标准对透气率未做要求,但这3款样品宣传页面上均宣称具有透气舒适等性能。经检测,3款样品罩杯部分的透气率<75.0mm/s,透气性较差。


经检测不达标产品。

  此外,运动文胸底围压力可以反映文胸和身体之间的相对滑移,底围压力过小,无法起到有效的防护作用,参照FZ/T 74002 《运动文胸》规定,开扣式运动文胸底围压力应≥7.5N、套头运动文胸底围压力应≥8.5N,经测试15款运动文胸样品中,有3款样品低于此标准要求,其中每日瑜伽销售的UROOM吊带无痕文胸的底围压力仅有4.2N。

  29款样品涉嫌夸大、虚假宣传

  本次比较试验的90款样品中,有49款样品宣称具有吸湿、速干或者防紫外线等功能性,其中仅11款样品在吊牌上明示了相关功能,与网页宣称一致。经检测,有23款样品未达到其宣称的功能,占比46.94%,涉嫌夸大、虚假宣传。

  检测结果显示,宣称具有速干性能的18款运动服装中,有4款样品未达到速干性能的评定要求;有23款样品对吸湿性能进行标注,未达到宣称效果的有15款样品,其中运动文胸和运动头巾宣称的吸湿功能未到宣称功能的比例较高。

  目前国家标准中,同时满足UPF>40,T(UVA)AV<5%的,才能称为“防紫外线产品”,UPF值越大,代表其防晒能力越强。本次比较试验中,8款运动头巾有5款样品未达到“防紫外线产品”的评定要求。其中,keep商城销售的魔术头巾-布朗熊UPF值仅14.18,T(UVA)AV值达11.91;马拉马拉商场销售商标为东风雷诺的头巾,除了商标信息外,其他任何产品信息都未标注。

  9个平台存在问题

  据悉,Keep平台配件类商品产品使用说明不符合标准情况较多,小米运动购买的样品产品使用说明和纤维含量不符合标准为此次比较试验出现的主要问题。咕咚平台购买样品未达到明示标准的比例为43.33%,未达到宣称功能的比例为43.75%,咕咚自营平台和链接的第三方平台均有涉及。乐心运动购买的2款运动文胸吸湿性能未达到宣称功能,另外还有产品使用说明、纤维含量、文胸透气率不符合的情况存在。

  悦动圈、悦跑圈购买的样品主要问题是产品使用说明不符合标准。每日瑜伽购买的3款服装和文胸样品实测均未达到宣称的功能,产品使用说明标注的也不规范。而马拉马拉商城购买的6款样品中有4款产品使用说明未达到标准要求。

  在即刻运动购买的3款纺织类产品使用说明均未达到明示产品标准要求,其中运动服装仅有号型标注,其余信息均未明示,属于“三无”产品,一款运动手套宣称材质为羊皮,实测为锦纶纤维,涉嫌虚假宣传。

  Fit健身软件由于受众较少,商城售卖的商品也较少,主要以运动配件及器械为主,不涉及服装类等轻纺产品,此次比较试验购买了1款瑜伽垫,未检测出有毒有害物质。

  消费提示

  功能性宣称别轻信

  据悉,对于存在问题的APP运动平台,江苏省消保委已经分别进行了约谈并要求其整改。在此江苏省消保委提醒广大消费者:

  不要轻易相信宣传页面的一些功能性宣称,要注意查看企业是否明示了具体所能达到的技术指标。同时,购买此类服装时,不要贪图便宜,但也不要过度追求品牌与价格。

  注意查看标签信息,正规生产企业生产的商品大多会严格按照标准要求进行标注标签信息。遇到标签标注缺少名称、厂商、厂址时,建议进一步跟店铺沟通,必要时选择退换货。

  消费者在选购“防紫外线”产品时,要关注宣传页面或标签吊牌上明示的UPF值,且不低于40+的才能称为“防紫外线产品”。仅标注“防晒”、“防紫外线”却不列出相应技术指标的产品应谨慎购买。

  收到商品时要仔细查看商品的外观,服饰产品应整洁干净;缝合线线迹平直,针距均匀一致且缝合牢固。 为保证运动时的舒适性,消费者要选择大小合适的商品,并且根据运动强度进行功能性的选择。

  消费者在运动APP平台购买产品时应索取发票、留存购物凭证,以便出现质量问题后能够有效维护自身的合法权益。

责任编辑:24
产品中心
综合
文化
中心
荣誉资质
荣誉资质
专业团队
新闻动态
公司新闻
行业动态
常见问题解答
关于我们
公司简介
联系我们
联系我们
TEL

020-123456789

邮箱:admin@aa.com
手机:020-123456789
地址:联系地址联系地址联系地址
Copyright © 2002-2017 涟源市涛文贸易有限公司
友情链接: 1至3月职工医保个人账户共济人次9586.83万  红色演艺、“简述中国”、古乐演奏……清明假期“文博游”火热  互动中触摸文化密码 体验“江湖共振”  5个品种药品注册证书被注销  首批15地入选城市一刻钟便民生活圈全域推进先行区试点  AI时空映画|花开中国 春满山河  红色演艺、“简述中国”、古乐演奏……清明假期“文博游”火热  两会聚焦  首批17处北京文化论坛会客厅亮相  版权文化校园行活动举行  【文化评析】网络文学独特风景何以绘就  福建漳州加强化妆品备案管理  国家发展改革委:以旧换新补贴的家电产品增至12类  1至3月职工医保个人账户共济人次9586.83万  首批17处北京文化论坛会客厅亮相  2024年国家药品抽检总体合格率为99.4%  近距离感知中国文化的魅力(外国游客感受“中国之美”)  50项食品安全国家标准发布 禁用“不添加”“零添加”  “转角遇见美” 杭州构建29个街头演艺示范点  国家医保局:全国24个省份实施医保基金即时结算  中国知识产权研究会原副秘书长薛寅君接受审查调查  这出戏,17岁年轻人挑大梁  近距离感知中国文化的魅力(外国游客感受“中国之美”)  第十四届中国国际商标品牌节将在西安举办  《黑神话:悟空》主题艺术展在中国美术学院开幕  鹳雀楼,更上层楼  2024年国家药品抽检总体合格率为99.4%  50项食品安全国家标准发布 禁用“不添加”“零添加”  全国所有省份已将职工医保共济范围扩大至“近亲属”  文化中国行|新展览、新活动 清明假期“博物馆热”再升温  《黑神话:悟空》主题艺术展在中国美术学院开幕  大运河国家文化公园:读懂写在中华大地上的运河史诗  郑茜:我们要建一座什么样的民族博物馆  中特检验集团有限公司董事长刘德宇接受纪律审查和监察调查  国家发展改革委:以旧换新补贴的家电产品增至12类  一个人的赏花是春游,一群人的赏花是经济  集装袋重金属严重超标 极兔速递被约谈  市场监管总局、中消协提示:不是所有净化器都能除花粉过敏原  首批17处北京文化论坛会客厅亮相  以陈嘉庚为原型,舞剧《海的一半》启动巡演  中国国际服务贸易交易会“2023合格评定服务贸易便利化论坛”举办  《哪吒之魔童闹海》:从票房神话看文化出海的流量密码  永定门里 乾坤一场戏 半生较量 俯仰皆身鉴  去码头整点薯条  光影对话 宫苑韶华——走进沈阳故宫四百年摄影作品展  “园居春信”2025年中国园林博物馆清明节文化活动举办  景龙门:北宋绚烂余晖的见证  故宫特展来了!172件文物感受希腊克里特岛的神话  两部门联合整治体育饭圈乱象 处置账号7.6万个  安徽:“黑科技”赋能特高压巡检保障迎峰度冬